Um Geschäfte effizient abzuwickeln und Verträge abzuschließen, muss man stets mit Leads, Kontakten und dem Team in Verbindung bleiben. Es ist jedoch nicht besonders praktisch, gleichzeitig CRM andere Anwendungen für Anrufe und Online-Meetings zu nutzen. Zoho Meeting ermöglicht es Ihnen, Online-Meetings mit Leads und Kontakten über CRM abzuhalten. Sie können: ein Meeting planen, Teilnehmer einladen, eine Erinnerung versenden, das Meeting durchführen und die Aufzeichnung über Zoho CRM teilen.
Einen Termin zu vereinbaren ist ganz einfach – erstellen Sie einen Termin im Modul „Activities“ und kennzeichnen Sie diesen als Online-Termin. Alle von Ihnen erstellten Online-Termine erscheinen in der Liste CRM “. Sie können einen beliebigen Termin auswählen und ihn zum geplanten Zeitpunkt durchführen.
Termine planen oder sofort ein Treffen abhalten
Erstellen Sie ein Meeting und fügen Sie Teilnehmer hinzu. Sie können jeden Teilnehmer einladen, der nicht in Ihrem CRM registriert ist; dazu benötigen Sie lediglich eine E-Mail-Adresse. Alle eingeladenen Teilnehmer erhalten per E-Mail eine Einladung mit einem Link zum Online-Termin. In der E-Mail sind die Uhrzeit des Online-Termins sowie die Möglichkeit angegeben, mitzuteilen, ob der Teilnehmer an dem Termin teilnehmen kann oder nicht. Wenn Sie wichtige Fragen dringend besprechen müssen, können Sie die Option „Meet Now“ nutzen und das Meeting sofort durchführen.
Das Meeting lässt sich mit nur einem Klick starten.
Um den Termin nicht zu vergessen, können Sie mehrere Erinnerungen einrichten, die in bestimmten Zeitabständen ausgelöst werden. So können Sie sich rechtzeitig auf ein wichtiges Online-Meeting vorbereiten. Zum geplanten Zeitpunkt können Sie das Meeting direkt über das Erinnerungsfenster, den Kalender oder den Modul „Activities“ in Zoho CRM starten.
Videokonferenzen und Bildschirmfreigabe.
Zoho Meeting ermöglicht nicht nur Telefonkonferenzen, sondern auch Videokonferenzen und Präsentationen. Um Ihre Ideen noch effektiver zu präsentieren, steht Ihnen die Bildschirmfreigabe zur Verfügung.
Protokoll der Sitzung und Berichte.
Sie können ein Online-Meeting aufzeichnen, Zugriff darauf gewähren und die Aufzeichnung direkt über CRM teilen. Die Aufzeichnungen können online angehört oder heruntergeladen werden. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, die Chats und Berichte der Meeting-Teilnehmer einzusehen.