• AUF ERFOLG ZUGESCHNITTEN, AUF ZOHO AUFBAUEND 

    Freischalten Nahtloses Kundenerlebnis​mit ​Portalen ​​von CRMOZ


    DEMO BUCHEN
Dienstleistungen Entwicklungsdienstleistungen für Kundenportale

Auf Erfolg zugeschnitten, 
​basierend auf Zoho

Schaffen Sie ein nahtloses Kundenerlebnis mit Portalen von CRMOZ

DEMO BUCHEN

Was sind die Kundenportale?

Kundenportale sind sichere Online-Plattformen, über die Unternehmen ihren Kunden einen einfachen Zugang zu Dienstleistungen, Daten und Support bieten können. Sie ermöglichen den Selbstbedienungszugang, sodass Kunden Bestellungen einsehen, Zahlungen vornehmen und den Bearbeitungsstatus verfolgen können, ohne direkt mit dem Kundenservice in Kontakt treten zu müssen. Diese Portale sind in Bereichen wie FinanzenGesundheitswesenBildungEinzelhandel,LLogistikund Rechtsdienstleistungen, in denen Kunden, Patienten oder Partner auf kontrollierte und effiziente Weise Zugang zu bestimmten Informationen oder Dienstleistungen benötigen.

Unsere Portallösungen 

Zoho CRM

Vorteile:
  • Digitale Kataloge aus CRM erstellen
  • Passen Sie Portale an, um Ihr Unternehmen widerzuspiegeln
  • Zugriffsberechtigungen für Datensätze steuern
  • Portal funktioniert als Plattform, die ausschließlich auf Einladung zugänglich ist
  • Portalnutzer können persönliche Passwörter festlegen
Zugangsportal

Zoho Creator

Vorteile:
  • Ein Ort für alles
  • Von Unternehmenswebsites bis hin zu PWAs
  • Aktuelle Kunden
  • Integrationsmöglichkeiten
  • Detaillierte Zugriffskontrolle



Zugangsportal

Individuelles Portal

Vorteile:
  • Verbesserte Benutzererfahrung (UX)
  • Skalierbare Leistung, die mit Ihren Anforderungen mitwächst
  • Kostengünstige und flexible Lösungen
  • Einfache Anbindung an bestehende Systeme
  • Volle Kontrolle und Eigentumsrechte an Ihren Daten

Zugangsportal

🛠️CRM Portale (ZohoCRM Backend) 

Zoho CRM : Selbstbedienung für Kunden, Lieferanten und Partner fördern
  • Über Zoho CRM können Kunden , Lieferanten und Partner ihre eigenen Daten mit individuell anpassbaren Zugriffsrechten verwalten. Erstellen Sie digitale Kataloge, ermöglichen Sie Kunden die Auftragserteilung und aktualisieren Sie Kontaktdaten. Lieferanten können Aufträge nachverfolgen, während Partner Leads verwalten und bei Geschäften zusammenarbeiten können.
  • Dank des sicheren, passwortgeschützten Zugriffs können Sie selbst bestimmen, wer welche Informationen einsehen darf, und die Zugriffsrechte jederzeit anpassen. Zoho CRM optimieren die Kommunikation, verbessern die Zusammenarbeit und steigern die Effizienz in Ihrem gesamten Unternehmen.
Anwendungsbeispiel CRM Zoho CRM

🖥️ Auf Zoho Creator basierende Portale 

Zoho Creator : Steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit personalisierten Portalen

  • Erstellen Sie mit Zoho Creatorsichere, maßgeschneiderte Kundenportale, die einen zentralen Zugang zu Ihren Diensten und Daten bieten. Dank integrierter Authentifizierung und detaillierter Zugriffskontrolle können Sie Ihren Nutzern ein personalisiertes Erlebnis bieten und ihnen die Verwaltung von Bestellungen, Zahlungen und Supportanfragen ermöglichen.
  • Zoho Creator sind auf allen Geräten zugänglich und lassen sich vollständig an Ihre Marke anpassen. Ob für Kunden, Studierende oder Lieferanten – diese Portale optimieren die Kommunikation, stärken die Kundenbindung und sorgen für ein nahtloses Nutzererlebnis.
Anwendungsbeispiel CRM Zoho CRM

Entscheiden Sie sich für Datenschutz mit CRMOZ

2FA, SSL, rollenbasierter Zugriff, GDPR, HIPAA

🔧 Sie finden nicht, was Sie suchen? 

Vollständig maßgeschneiderte Portale (Vue.js + Laravel) – Kontaktieren Sie uns einfach!

  • Erstellen Sie vollständig individuell angepasste Portale, die genau auf Ihre spezifischen geschäftlichen Anforderungen zugeschnitten sind. Mit dem Custom Portal von Zoho profitieren Sie von einer benutzerfreundlichen Oberfläche, erhöhter Sicherheit und vollständiger Kontrolle über Ihre Daten. Ganz gleich, ob Sie Portale für Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten oder eine soziale Plattform benötigen – diese Lösung ist skalierbar, sicher und flexibel und lässt sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integrieren.
  • Die auf Wachstum ausgelegten benutzerdefinierten Portale von Zoho lassen sich an jedes Unternehmen anpassen – sei es ein Mitgliedersystem, eine Buchungsplattform oder ein Schulungsportal. Bieten Sie ein erstklassiges Nutzererlebnis, verwalten Sie Daten effizient und behalten Sie die volle Kontrolle über Ihr Portal.

Branchen, die wir bedienen + Anwendungsfälle

Finanzen 💲

Beschreibung:

Offene Rechnungen einsehen und Zahlungen vornehmen

Kontoauszug anzeigen und herunterladen

Anwendungsfall:
Kunden können über ein zentrales Portal sicher auf Finanzberichte zugreifen, den Verlauf ihrer Investitionen verfolgen und erforderliche Unterlagen einreichen.

Logistik ✈️

Beschreibung:
Portale zur Sendungsverfolgung in Echtzeit, die das Logistik- und Lieferkettenmanagement optimieren.
Anwendungsfall:
Kunden können Sendungen verfolgen, den Lieferstatus einsehen und Benachrichtigungen zum Status ihrer Bestellungen in einer sicheren Echtzeitumgebung erhalten.

Gesundheitswesen ❤️‍🩹

Beschreibung:
Patientenportale für die Erfassung, Terminvereinbarung sowie den Zugriff auf Gesundheitsdienstleistungen und Krankenakten.
Anwendungsfall:
Patienten können über ein sicheres Portal Erfassungsformulare ausfüllen, Termine vereinbaren, auf Untersuchungsergebnisse zugreifen und mit Gesundheitsdienstleistern kommunizieren.

Bildung 🎒

Beschreibung:
Schüler- und Elternportale für einen optimierten Zugriff auf schulische Informationen und Mitteilungen der Schule.
Anwendungsbeispiel:
Eltern können die schulischen Leistungen ihrer Kinder verfolgen, aktuelle Informationen der Schule abrufen und Zahlungen vornehmen, während Schüler ihre Hausaufgaben, Noten und Stundenpläne einsehen können.

Rechtliches ⚖️

Beschreibung:
Portale für die Dokumenten- und Fallverwaltung, über die Mandanten auf Fallinformationen zugreifen und den Fortschritt verfolgen können.
Anwendungsfall:
Mandanten können Rechtsdokumente hochladen, Meilensteine des Falles einsehen und Echtzeit-Updates zum Fallstatus erhalten, was eine effiziente Kommunikation mit den Rechtsteams ermöglicht.

Einzelhandel 🛒

Beschreibung:
Kundenportale zur Bestellverfolgung, zum Einsehen der Servicehistorie und für personalisierte Einkaufserlebnisse.
Anwendungsfall:
Kunden können über ein integriertes Portal ihre Kaufhistorie einsehen, Bestellungen verfolgen, Rechnungen herunterladen sowie Rückgaben oder Umtausch beantragen.

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45-tägiger Prozess zur Einrichtung Ihres Kundenportals

Ablauf der Service-Implementierung
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Wie geht es weiter?

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Zögern Sie nicht und vereinbaren Sie eine kostenlose Beratung, um das Wachstumspotenzial in Ihrer Branche zu entdecken.

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Wenn Sie ein CRM, Creator- oder maßgeschneidertes Portal implementieren möchten, schreiben Sie uns einfach, und wir unterstützen Sie bei allem, was Ihr Unternehmen benötigt. 

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