Discovery Phase außer Acht gelassen?
Kein Wunder, dass Ihr CRM nicht funktioniert
Was ist Discovery Phase?
Die discovery phase Projekts ist eine entscheidende Phase, die zu Beginn des Projekts stattfindet .
Dies erfordert umfangreiche Recherchen, Analysen und Planungen, um ein umfassendes Verständnis des Projektumfangs, der Ziele und der Anforderungen zu erlangen.
In dieser Phase arbeitet das Projektteam mit den Beteiligten zusammen, darunter Projektmanager, Kunden, Designer, Entwickler und andere Teammitglieder, um die Projektziele zu definieren und einen Fahrplan für die Projektdurchführung festzulegen.
Das Überspringen der Ermittlungsphase kann folgende Folgen haben:
- Ein endloses Ausweiten des Projektumfangs. Das Fehlen messbarer erwarteter Ergebnisse kann zu ständigen Verlängerungen der Projektlaufzeit führen, was die Veröffentlichung verzögert.
- Steigende Kosten. Unklare Ziele und Anforderungen führen zu Kursänderungen, die wiederum mit weiteren Kostensteigerungen einhergehen.
- Verpasste Fristen. Ohne genau festgelegte Projektrahmen kann sich der Entwicklungszeitplan leicht in die Länge ziehen, wodurch sich der Starttermin verzögert.
- Das Projekt entspricht nicht Ihren Erwartungen. Ein Missverständnis in der Anfangsphase der Zusammenarbeit kann später zu weiterer Verwirrung führen und sowohl Zeit als auch Geld verschwenden.
Wer ist an der Discovery Phase beteiligt?
- Projektteam: Dazu gehörenVertreter unseres Teams und Ihrer Organisation, die gemeinsam daran arbeiten, einen erfolgreichen Projektabschluss sicherzustellen.
Unternehmensinhaber: Die Inhaber des Unternehmens geben Einblicke in die Ziele, Vorgaben und Geschäftsprozesse der Organisation.
Fachexperten ( z. B. Experten für Geschäftsanalytik): Hierbei handelt es sich um Personen, die über fundierte Kenntnisse in bestimmten Geschäftsbereichen verfügen und wertvolle Einblicke in Arbeitsabläufe, Schwachstellen und Verbesserungsmöglichkeiten liefern.
IT-Mitarbeiter: Die IT-Mitarbeiter stellen ihr technisches Fachwissen und ihre Unterstützung zur Verfügung und sorgen dafür, dass die Zoho-App effizient und effektiv implementiert wird.
Wie führen wir Discovery Phase durch?
- Erarbeiten Sie gemeinsam mit Ihrem Team die Unternehmensziele und legen Sie diese fest.
- Führen Sie eine gründliche Analyse potenzieller Risiken und Schwachstellen durch.
- Wählen Sie eine Software, die auf Ihre geschäftlichen Anforderungen und Ziele zugeschnitten ist und Ihnen dabei hilft, etwaige Risiken oder Probleme zu bewältigen.
- Entwickeln Sie ein BPMN Business Process Model and Notation) und legen Sie klare Geschäftsprozesse für alle Integrationen und Automatisierungen fest.
- Erstellen Sie ein detailliertes TOR (Auftragsdokument) und Gantt Chart (Visualisierung der Projektdauer) erstellen, in dem der Projektumfang, der Zeitplan und die Kosten dargelegt werden.
- Entwickeln Sie die erforderliche API finalisieren Sie die Lösung, einschließlich der Auswahl der erforderlichen Programmiersprachen und Software-Tools.
Als Ergebnis erhalten Sie:
- BPMN (Business Process Model and Notation) zur Darstellung Ihrer Geschäftsprozesse und zur Ermittlung von Verbesserungsmöglichkeiten. Dieses leistungsstarke visuelle Werkzeug ermöglicht es uns, ein klares Verständnis Ihrer Arbeitsabläufe zu schaffen und diese im Hinblick auf mehr Effizienz zu optimieren.
- ТOR Terms of Reference-Dokument), das den Umfang des Projekts einschließlich der Ziele, Leistungen, Zeitpläne und des Budgets beschreibt. Dieses Dokument dient als Fahrplan für das Projekt und stellt sicher, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind und das Projekt planmäßig verläuft.
- Visualisierung des Projekts (Gantt Chart) zurDarstellung des Projektzeitplans, einschließlich Aufgaben, Meilensteinen und Terminen. Sie bietet einen umfassenden Überblick über das Projekt und hilft dabei, potenzielle Engpässe und Optimierungsmöglichkeiten zu erkennen.
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