Wie Sie Ihr Unternehmen nicht ruinieren – Tipps von erfahrenen Marketingexperten

Tipps von erfahrenen Marketingfachleuten

Wir möchten Ihnen einige Tipps und Tricks aus dem Marketingbereich vorstellen, die man nur durch Erfahrung lernen kann.

Wie lässt sich ein Gleichgewicht zwischen Instinkt und Verstand herstellen?

Heute gehören zu jedem Marketingteam Analysten und Business-Analysten – Menschen, die sich voll und ganz der Ermittlung von Gesetzmäßigkeiten im Umgang mit Kunden widmen. Wir investieren viel Geld in statistische Tests, um die beste Marketingstrategie zu finden. Das ist großartig, wenn man bedenkt, dass sich die Zeit, die wir mit Versuch und Irrtum verbringen, erheblich verkürzt hat. Der Kern des Marketings bestand jedoch schon immer darin, die Wünsche der Kunden zu verstehen und ihnen die beste Lösung anzubieten – selbst wenn es etwas wäre, woran sie nie gedacht hätten. Wie Henry Ford einmal sagte: „Hätte ich die Menschen gefragt, was sie wollen, hätten sie gesagt, sie wollen schnellere Pferde.“

Es ist sehr wichtig, die gewonnenen Daten nicht für bare Münze zu nehmen. Stattdessen lassen sich anhand der gewonnenen Daten Rückschlüsse auf das Verhalten der Besucher ziehen. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie nutzen einen Test, mit dem Sie das Verhalten der Besucher auf Ihrer Website analysieren möchten, und Sie haben festgestellt, dass Besucher eine Seite schließen, auf einer anderen Seite jedoch länger verweilen, auch wenn diese ähnliche Inhalte aufweist. Sie können die Informationen aus dem Test mit denen aus den Sitzungsprotokollen und Heatmaps kombinieren, um herauszufinden, was die Besucher dazu veranlasst, mehr Zeit mit dem Betrachten der zweiten Seite zu verbringen. Es geht darum, das Problem zu identifizieren, das die Besucher lösen möchten.

Solche Übungen, bei denen Sie lernen, wie man aus Daten verlässliche Informationen gewinnt, werden mit der Zeit Ihr Gespür schärfen. Und schließlich werden Sie zu denselben Schlussfolgerungen gelangen – nur schneller.

Um die richtigen Marketingmaßnahmen zu ergreifen, müssen Sie so gut in Psychologie versiert sein, dass Sie unterscheiden können, wann Sie den Daten vertrauen können und wann nicht.

Optimierung der Konversionskennzahlen oder CRO

CRO ist für ein milliardenschweres Unternehmen CRO wichtig wie für ein kleines Team, das nur über begrenzte Budgets und Ressourcen verfügt. Natürlich unterscheiden sich die Anforderungen jedes Teams, aber auch die Art und Weise, wie Sie CRO einsetzen.

Wenn Sie mit mehreren Entwicklern und einem Marketingmitarbeiter starten, sollte Ihr Optimierungsschwerpunkt quantitativ ausgerichtet sein. Sie können mit der Anpassung der Website-Daten beginnen. Dies hilft Ihnen dabei, die Seiten Ihrer Website anhand ihrer Besucherzahlen in Kategorien einzuteilen.

Zum Beispiel:

Kategorie der Seiten mit geringer Leistung:

•Seiten, auf denen nichts gekauft wird

•Seiten, die schnell geschlossen werden

Kategorie der Seiten mit hoher Leistung:

•Seiten mit geringer Besucherzahl, aber hoher Konversionsrate

•Seiten mit den meisten Aufrufen

Anschließend können Sie analysieren, was Sie auf den Seiten mit hoher Leistung richtig machen, und versuchen, diesen Effekt auch auf anderen Seiten zu erzielen.

Wenn Ihr Team und die Besucherzahlen wachsen, können Sie damit beginnen, CRO eine fundierte Analyse einzusetzen, wie beispielsweise Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen und Umfragen, um das Verhalten der Besucher zu untersuchen. Diese Tools helfen Ihnen dabei, einen Marketingansatz zu entwickeln, der auf jede Website individuell zugeschnitten ist.

Wenn Sie eine beträchtliche Anzahl an Besuchern auf Ihrer Website und eine gute Konversionsrate haben, können Sie mit Tests beginnen. Darüber hinaus können Sie sich auf die Personalisierung auf Besucherebene konzentrieren, um die Konversionschancen in jeder Phase des Konversionstrichters zu maximieren.

Messen und optimieren Sie regelmäßig die Ladezeit Ihrer Website

Eine Studie hat gezeigt, dass eine um eine Sekunde längere Ladezeit einer Website die Konversionsrate um 25 % senkt. Die regelmäßige Messung und Optimierung der Ladegeschwindigkeit Ihrer Website erfordert nur minimalen Aufwand und führt zu einer spürbaren Verbesserung des Kundenservice, der Konversionsrate und letztendlich Ihres Umsatzes.

Selbst Nebeneffekte der Optimierung der Ladezeit einer Seite, wie beispielsweise SEO Werbung, wirken sich positiv auf die Konversionsrate aus. Für Besucher ist eine schnellere Seite ein Zeichen für UX gute UX, weshalb sie länger auf der Seite verweilen, was die Absprungrate deutlich senkt. Multiplizieren Sie diesen Effekt mit Tausenden von Besuchern, die auf Ihre Website gelangen, und Sie werden einen deutlichen Anstieg des Seitenrankings feststellen.

Eine schnellere Ladezeit verbessert zudem den Qualitätsfaktor in Google ads. Ein höherer Qualitätsfaktor bedeutet, dass Sie weniger pro Klick zahlen und Ihre Anzeigen ein besseres Ranking erzielen.

Jedes Mal, wenn Sie Ihre Website bearbeiten – sei es durch Hinzufügen neuer Bilder oder dynamischer Inhaltselemente –, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die Auswirkungen auf die Ladezeit der Website sowohl auf Web- als auch auf mobilen Plattformen messen und optimieren.

Jede Landingpage sollte den Fokus auf eine einzige Sache richten

Das Wesentliche jeder Landingpage ist in allen Branchen dasselbe: Es geht darum, ein besseres Leben zu verkaufen. Und was zeichnet eine gute Landingpage aus? Sie verkauft Ihnen ein besseres Leben, indem sie klare und überzeugende Botschaften mit passenden, aber unaufdringlichen Grafiken vermittelt.

Jede Landingpage sollte diesem einzigen Ziel dienen – wie Sie dies umsetzen, hängt von der Art Ihrer Branche ab. Auf der Landingpage SaaS werden beispielsweise die Vorteile aufgezeigt, die Ihnen das Produkt bieten kann. So lässt sich mühelos ein Bild vom Umsatzwachstum Ihres Unternehmens zeichnen. Die Landingpage einer E-Commerce-Website hingegen kann Ihnen verdeutlichen, wie sehr sich Ihr Leben durch Lieferungen am Tag des Kaufs und Saisonausverkäufe vereinfachen wird.

Einzigartige Inhalte sind der Schlüssel zum SEO-Erfolg

Es scheint, als gäbe es in jedem Quartal neue Vorschriften im Bereich SEO. Eine Sache, die jedoch unverändert bleibt, ist, dass interessante und informative Inhalte zu jeder Zeit zu 100 % einzigartig sein werden. Vergessen wir nicht das Ziel SEO: den Besuchern dabei zu helfen, die Inhalte zu finden, nach denen sie suchen.

Suchmaschinen sind im Laufe der Jahre deutlich besser geworden, und heute ist Qualität wichtiger als Quantität. Ja, Sie können eine Liste mit Schlüsselwörtern erstellen, auf die sich die Seite konzentriert. Noch wichtiger ist es jedoch, das Problem zu verstehen, das der Besucher lösen möchte. Erstellen Sie dann Inhalte, die den Absichten des Besuchers entsprechen. Wenn Ihre Inhalte den Bedürfnissen des Besuchers entsprechen, wird er höchstwahrscheinlich mehr Zeit auf der Seite verbringen. Suchmaschinen wie Google legen Wert auf die Zeit, die Besucher auf jeder Seite verbringen. Je wertvoller Besucher Ihre Inhalte finden, desto länger bleiben sie auf Ihrer Webseite und desto höher ist die Wahrscheinlichkeit einer Konversion.

Hier sind einige grundlegende Marketing-Tipps, die Sie auf Ihrem Weg im Marketing niemals im Stich lassen werden.

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