Was istBPMN wie funktioniert die Modellierung von Geschäftsprozessen?
Die Erstellung eines Geschäftsprozesses ist nicht immer einfach, da es nicht nur darum geht, ein Diagramm zu zeichnen, sondern auch zu überlegen, wie der jeweilige Prozess in der Praxis ablaufen soll, ihn zu regeln, diese Regeln jedem Mitarbeiter zu vermitteln, zu testen, wie alles in der Praxis funktioniert, sowie über Mängel und Möglichkeiten zu deren Behebung nachzudenken.
Zur Modellierung von Geschäftsprozessen gemäß der BPMN wird BPMN spezielle Software für die Geschäftsprozessmodellierung verwendet, die nicht nur Diagramme erstellen, sondern auch den tatsächlichen Geschäftsbetrieb nach diesen Diagrammen sicherstellen kann.
Schauen wir uns einmal an, was BPMN ist BPMN wie die Modellierung von Geschäftsprozessen BPMN abläuft BPMN
BPMN Business Process Management Notation – ist ein System von Symbolen zur Erstellung von Diagrammen zum Ablauf von Geschäftsprozessen (Modellierung von Geschäftsprozessen).
Jedes Schema dieser Art basiert auf einem Ereignis. Zu den Ereignissen können beispielsweise gehören:
- Eingang einer Anfrage vom Kunden (Auslöseereignis).
- Erstellung eines Dokuments.
- Abstimmung des Dokuments.
- Versand der Ware an den Kunden/Erbringung der Dienstleistung für den Kunden.
- Erhalt einer Rückmeldung vom Kunden (Endereignis, sofern keine Bearbeitung der Rückmeldung erforderlich ist).
- Weitere Ereignisse.
Neben den Ereignissen gibt es noch die Übergänge. Genau diese ermöglichen es, ein konkretes Schema des Geschäftsprozesses zu erhalten, da die Übergänge den Ablauf des Prozesses regeln. Es handelt sich um zahlreiche Verknüpfungen mit den logischen Werten „weiter“, „wenn“ und „und“. Sie ermöglichen es, Geschäftsprozesse zu verzweigen: Von einem Ereignis (z. B. dem Eingang einer Anfrage) gehen mehrere Gateways ab: Erfassung der Anfrage, Bearbeitung der Anfrage, Erfassung der Kontaktdaten des Kunden und so weiter.
Schauen wir uns einige Softwareoptionen an, mit denen sich sowohl die Modellierung als auch die Automatisierung von Geschäftsprozessen durchführen lassen.
9 Programme zur Modellierung von Geschäftsprozessen:
1. Bizagi Process Modeler http
Kostenlose Software zur Erstellung von Prozessdiagrammen und Dokumentation in BPMN-Notation. Ein hervorragendes Tool zur Erstellung von Geschäftsprozessen. Es hilft nicht nur bei der Erstellung, sondern auch bei der Veröffentlichung der Arbeitsergebnisse in verschiedenen Formaten, darunter MS Word interaktives HTML:
4. Camunda camunda
Dies ist eine BPM-Engine zur Automatisierung von Geschäftsprozessen.
- Dank des Open-Source-Codes lässt sich die Funktionsweise der Software eindeutig nachvollziehen, und die hervorragende Dokumentation ermöglicht es, sehr schnell zu verstehen, wie man die Engine in die eigene Infrastruktur integriert.
- Camunda Java neueste Java sowie grundsätzlich jede JVM.
- Hervorragende interne Architektur – die Engine tut das, was von ihr erwartet wird, auf die naheliegendste und erwartungsgemäßste Weise. Es gibt keine überflüssigen Abstraktionen, die man erst erlernen muss.
- Einfache Entwicklung, Testung und Integration in CI\CD Camunda einfach als Bibliothek in Java genutzt Camunda . Camunda schränkt den Entwickler Camunda durch eigene Bedingungen ein. Verwenden Sie beliebige Tools – statistische Analysatoren, Test-Frameworks, Build-Tools, Versionskontrollsysteme.
Camunda außerdem eine Reihe von Anwendungen: Modeler, Task List, BPMN , DMN Engine, Cockpit, Admin und Optimize.
Modeler ist eine Anwendung zur Erstellung BPMN . Diese Modelle werden für andere Teile des Systems benötigt.
Task List ist eine Webanwendung, in der die Ausführenden die Aufgaben erledigen, die ihnen vom Geschäftsprozess zugewiesen wurden.
BPMN ist die eigentliche Engine, die für die Interpretation BPMN JAVA, die Speicherung der Objekte in der Datenbank und die Umsetzung anderer Funktionen (wie z. B. Aktivitäts-Listener) zuständig ist, die sich um die Prozesse drehen.
DMN Engine ähnlich wie BPMN , nur für DMN (Decision Model and Notation)
Cockpit eine Webanwendung zur Anzeige des Prozessstatus. In der kostenlosen Version ist der Funktionsumfang stark eingeschränkt.
Admin – ist eine Webanwendung zur Verwaltung von Benutzerrechten und Benutzern.
Optimize – ist eine Webanwendung zur Analyse von Geschäftsprozessen. Sie ist kostenpflichtig.
5. AllFusion Process Modeler http
Ermöglicht die Beschreibung, Analyse und Modellierung von Datenmodellen sowie die Erstellung von Daten-Metamodellen. Nimmt eine der führenden Positionen in seinem Marktsegment ein.
Es umfasst drei Standardmethodiken: IDEF0 Funktionsmodellierung), DFD Datenflussmodellierung) und IDEF3 Arbeitsablaufmodellierung).
6. IBM WebSphere Business Modeler http
IBM WebSphere Business Modeler eine Software, die auf die Modellierung, Simulation und Analyse von Geschäftsprozessen ausgerichtet ist.
Die wichtigsten Merkmale IBM WebSphere Business Modeler :
- Es ermöglicht die Erstellung einer Liste von KPI, deren Verknüpfung mit Elementen des Geschäftsprozesses und die Prognose ihrer Werte durch Modellsimulation. Auf diese Weise wird die Erreichung der strategischen und taktischen Ziele des Unternehmens verfolgt.
- Es ermöglicht die Beschreibung von Geschäftsprozessen mithilfe von Diagrammen BPMN. Informationen über die Organisation können in Form von strukturierten Referenzdatenbanken gesammelt werden, wobei Verknüpfungen zwischen den Referenzdatenbanken hergestellt werden können.
- Mithilfe der Crystal Report können Crystal Report System beliebige Arten von Berichten zu Modellobjekten sowie vorgeschriebene Berichte erstellt werden, die in Word, Excel, pdf andere Formate exportiert werden können.
- Das System unterstützt mehr als 40 Arten von Analysen, sowohl statische (Analyse der Modellstruktur) als auch dynamische (Analyse des Modells während und nach der Simulation).
- Die Möglichkeiten zur Erfassung und Kontrolle von Kennzahlenwerten ermöglichen es, das System nicht nur als Planungssystem, sondern auch als Ausführungssystem zu nutzen.
- Modelle können so veröffentlicht werden, dass sie dem Entwicklerteam zur Einsicht und Analyse zur Verfügung stehen.
- Das System lässt sich problemlos in andere Entwicklungsprodukte von IBM integrieren.
7. ELMA elma
Eine russische Entwicklung. Es gibt eine kostenlose Version. Das System zur Verwaltung von Geschäftsprozessen basiert auf einer einfachen Idee: Sie erstellen ein Modell der Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens mithilfe anschaulicher Diagramme ( BPMN), laden diese Beschreibungen in das Computersystem ELMA hoch, und das Programm ermöglicht es Ihnen, die Ausführung der Prozesse in der tatsächlichen Arbeitspraxis des Unternehmens zu verfolgen.
Hauptmerkmale:
- Neben der Verwaltung sequenzieller Aufgaben, die sich gut automatisieren lassen, gibt es ein Modul für das Projektmanagement.
- Das vorhandene Kontrollsystem (u. a. über das KPI-Management-Modul) und die Berichterstellung schaffen optimale Bedingungen für die Teamarbeit, auch im Homeoffice (besonders wertvoll für Niederlassungen).
- Der elektronische Dokumentenfluss ist mit allen Modulen des Systems verknüpft und gewährleistet die Speicherung und Klassifizierung von Dokumenten. Dies spart erheblich Zeit und reduziert das Konzept des „unersetzbaren Mitarbeiters“ auf ein Minimum.
- Die Verwaltung von Kunden und Zugriffsrechten erfolgt im CRM: Es gibt nun eine Integrationsfunktion mit Callcentern. Für den normalen Nutzer ELMA als Alternative zur unternehmensinternen E-Mail und als Tool zur Aufgabenverwaltung nützlich sein.
8. Fox Manager http
Kostenlos. Die verwendete Notation ähnelt Basic Flow Chart, das vielen aufgrund seiner einfachen Darstellung von Geschäftsprozessen bekannt ist. Das Programm erstellt automatisch Prozesse der obersten Ebene und stellt die Interaktionen zwischen Kategorien und Geschäftsprozessen in Form eines übersichtlichen Diagramms dar. Die Analysefunktionen des Programms ermöglichen es, Fehler, die bei der Erstellung des Prozessmodells entstanden sind, rechtzeitig zu erkennen und zu beheben, insbesondere Prozesse zu identifizieren, für die niemand verantwortlich ist, sowie Verweise auf nicht existierende Dokumente, Positionen, Lieferanten oder Geschäftsprozesse zu finden.
9. Comindware Business Application https://www.comindware.com/ru/platform/
Low-code russische Low-code zur Modellierung und Steuerung BPMN sowie zur digitalen Transformation von Unternehmen.
Die Plattform von Comindware eignet sich hervorragend zur Vereinfachung und Vertiefung der Automatisierung von Geschäftsprozessen im Rahmen von Dokumentenmanagementsystemen. Die Genehmigung und Unterzeichnung eines Vertrags ist der typischste Prozess im Dokumentenmanagement eines jeden Unternehmens. Mit Hilfe des Benutzer-Tools von Comindware, das Teil der Plattformfunktionalität ist und über jeden Webbrowser zugänglich ist, besteht die Möglichkeit, einen solchen Prozess ganz unkompliziert gemäß BPMN zu erstellen.
