ZOHO Partner
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Implementierung, Schulung und Integration von ZOHO-Anwendungen

Entwicklung Zoho Creator für ein Finanzunternehmen

18.11.22, 22:02 PM Von Bohdana

Zusammenfassung

Das Unternehmen unseres Kunden ist ein auf Finanzanalysen und Risikoprüfungen spezialisiertes Unternehmen, das über mehr als 20 Jahre Erfahrung verfügt und bei seinen Kunden einen ausgezeichneten Ruf genießt. In einer bestimmten Phase seines Wachstums ergab sich für diese Zwecke der dringende Bedarf an einem speziellen Anwendungsentwicklungsprojekt.

Einleitung

Unser Kunde hatte folgende konkrete Anforderungen an diese Anwendung: 
  1. Es muss sich um eine low-code no-code handeln. 
  2. Single sign-on mit SAML SSO für E-Commerce-Anwendungen) 
  3. Ein hohes Maß an Sicherheit.
  4. Detaillierte Kontrolle über die Kundenaktivitäten.
  5. Integrationen verschiedener Dienste von Drittanbietern.
Bei der ersten Besprechung wurde vorgeschlagen, mit der Erkundungsphase zu beginnen, um Folgendes zu ermitteln:
  1. Produktanforderungsdokument 
  2. Stack für die Entwicklungsphase.
  3. Das Schema für architektonische Entscheidungen.

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Die Herausforderung

Unser Kunde nutzt eine E-Commerce-Website als Handelsplattform für seine Produkte. Diese muss daher den ersten Schritt im Kundenerlebnis darstellen. Auf der E-Commerce-Plattform ist lediglich eine einzige Registrierung oder Anmeldung erforderlich, wodurch der Zugriff auf die Anwendung ohne weitere Anmeldeschritte möglich ist. Es muss ein persönlicher Bereich mit den Daten dieses Kunden vorhanden sein.

All diese Informationen müssen aus verschiedenen externen Diensten abgerufen und hochgeladen werden. Eine der obersten Prioritäten ist ein Höchstmaß an Sicherheit. 

Umsetzung 

Von Anfang an stand fest, dass wir Zoho Creator dessen Add-on „Customer Portal“ einsetzen würden. 
Über das Kundenportal lässt sich die Anwendung für mehrere Benutzer konfigurieren. Es besteht die Möglichkeit, verschiedene Berechtigungsstufen und Datenzugriffsebenen einzurichten. Aus Sicht des Benutzers erscheint es wie ein persönlicher Bereich. Das Kundenportal kann einen benutzerdefinierten Domainnamen haben, was für unseren Kunden wichtig war. Außerdem bestand die Anforderung, unterschiedliche E-Mail-Benachrichtigungen für die Kunden einzurichten. Daher eignete sich der E-Mail-Client von Zoho Creators auch sehr gut für solche Zwecke.
Außerdem steht SAML für den Zoho Creator zur Verfügung. Andererseits Zoho Creator gut für die Integration verschiedener externer Dienste. Einige der spezifischen Berechnungen wurden über die Zoho Creator des Servers abgewickelt. Diese Möglichkeit macht den Einsatz von Zoho Creator in diesem Projekt Zoho Creator .

Ergebnisse

Das Endergebnis für unseren Kunden war ein vollständig entwickeltes System für den Produktivbetrieb. Während der Testphase wurden einige Änderungen an der Benutzeroberfläche vorgenommen. Die Funktionstests und die Nutzertests des Kunden zeigten jedoch eine hohe Effizienz für das Geschäft unseres Kunden. Derzeit wird dieses System im Produktivbetrieb eingesetzt. Unser Unternehmen unterstützt dieses System bei einigen Wartungsschritten.