Zusammenfassung
Zusammenfassung
CRMOZ unserem Kunden dabei CRMOZ , alle Daten von amoCRM Zoho CRM zu migrieren CRM neue Geschäftsprozesse im CRM aufzubauen
Einleitung
Ein Unternehmen musste seine Daten aus einem CRM AMO CRM) in CRM ZOHO CRM übertragen, CRM aller Automatisierungen und Arbeitsabläufe.
Die Herausforderung
Die Herausforderung
Das Unternehmen nutzte zahlreiche automatisierte Workflows in verschiedenen Modulen wie Leads, Kontakte, Geschäfte usw. Es war erforderlich, dieselben Workflows im neuen CRM einigen zusätzlichen Funktionen und der Möglichkeit, bestimmte Variablen selbst anzupassen, zu verwenden.
Umsetzung und Ergebnisse
- Erstellen Sie einen umfassenden allgemeinen Arbeitsablauf für alle Module und unterteilen Sie diesen in kleinere Blaupausen mit benutzerdefinierten Automatisierungen für jeden Einzelfall.
- Es wurden Widgets, Deluge-Funktionen, Workflows und einige benutzerdefinierte Synchronisierungen mit Diensten von Drittanbietern integriert.
- Dank der automatisierten Datenverarbeitung konnte das Unternehmen seine Produktivität im Bereich der Kundenkommunikation steigern.
- Zudem konnte die Bearbeitung von Geschäften und Kundenaufträgen dank des „Smart Blueprints“-Systems mit Widgets für jeden einzelnen Kundenfall optimiert werden.
- Jetzt haben sie die Möglichkeit, mehr Zeit für die Geschäftsentwicklung aufzuwenden, anstatt ihren Posteingang zu überprüfen.
